„Coloreta“ atsako už savo darbą ir suteikia 100% kokybės garantiją visoms savo prekėms ir paslaugoms.

1. „Coloreta“ yra atsakinga už parduodamų prekių kokybę ir garantuoja jų kokybišką darbą.
2. „Coloreta“ spausdintuvų kasetėms garantiniai įsipareigojimai galioja tol, kol  išnaudojama 90% dažiklio (milteliai/rašalas), bet ne ilgiau kaip  1 (Vienerius) metus nuo dažančiųjų miltelių kasetės pirkimo ir, ne ilgiau kaip 6 (Šešis) mėnesius nuo rašalo kasetės pirkimo dienos.
3. „Coloreta“ garantiniai įsipareigojimai pildytoms ir restauruotoms lazerinių spausdintuvų kasetėms galioja tik tuomet, jei nepažeistas specialus garantinis  „Coloreta“ lipdukas.
4. „Coloreta“ atsako už dažomųjų miltelių kokybę  lazerinėse kasetėse. Tai reiškia, kad jeigu kasetės eksploatacijos metu išaiškėjo, jog reikia keisti ir kitas detales (būgną, magnetinį volelį),  „Coloreta“ turi teisę imti papildomą mokestį už susidėvėjusių detalių pakeitimą, prieš tai informavus klientą.
5. „Coloreta“ garantuoja, kad su įmonėje užpildyta arba nupirkta lazerinio/rašalinio, daugiafunkcinio spausdintuvo kasete padarysite ne mažiau kopijų, negu numatyta kasetės gamintojo techninėse sąlygose.
6. Jei  „Coloreta“ parduota prekė neužtikrina kokybiško įrenginio darbo, „Coloreta“ įsipareigoja nemokamai pakeisti nekokybišką prekę.
7. Jei įrenginys sugedo dėl kasetės ar kitos  prekės,  įsigytos „Coloreta“ kaltės, įmonė įsipareigoja sutaisyti įrenginį savo sąskaita.
8. „Coloreta“ nepadengia garantinio arba negarantinio įrenginio remonto išlaidų, jei remontą atliko kita organizacija ir
„Coloreta“ darbuotojai nebuvo iš anksto raštu apie tai informuoti.
9. Nekokybiškas produktas turi būti grąžintas kartu su pirkimą įrodančiu dokumentu.
10. Garantija negalioja prekėms, kurios buvo naudojamos ne pagal paskirtį.